Comunicação, relacionamento, engajamento e vendas On-line e off-line não existem separadamente. O consumidor está always on em sua jornada em busca do melhor produto e serviço.
Categoria Big Data
Customer Centric: Amazon, Starbucks e a Zappos são obcecadas por você
Por: Elcio Santos - 23/07/2021 | Big Data
Imagino que aconteça o mesmo com você, mas o fato é que toda vez que visito o site da Amazon encontro logo de cara uma série de recomendações de livros e outros produtos – geralmente coisas que estou procurando ou que descubro ser úteis.
Sem análise, o Big Data pode ficar pequenininho assim, ó
Por: Elcio Santos - 31/05/2020 | Big Data
Se você não estava vivendo em uma caverna pelos últimos 20 anos, tem esbarrado por aí o tempo todo na expressão Big Data.
As empresas que vão sair mais rapidamente da crise têm uma coisa em comum
Por: Elcio Santos - 07/05/2020 | Big Data
Business Analytics: As empresas que vão sair mais rapidamente da crise têm uma coisa em comum. Confira quais itens são essenciais pro sucesso, pós-crise.
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