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A Always On nasceu a partir do princípio da transformação promovendo eficiência na governança de dados.
Somos uma empresa de co-governança de dados, capaz de empregar tecnologias disruptivas e metodologias exclusivas para transformar insights em decisões de negócios bem fundamentadas.
Trabalhamos com foco em resultados mensuráveis, sempre priorizando a qualidade das entregas e o desenvolvimento de soluções que agreguem valor real aos nossos clientes e parceiros.
Acreditamos que grandes resultados são construídos por pessoas. Aqui, valorizamos talentos, incentivamos o aprendizado contínuo e criamos um ambiente onde cada profissional é protagonista e tem a oportunidade de crescer junto com a empresa.
Valorizamos autonomia, troca de conhecimento e diversidade de ideias.
Se você procura um lugar para crescer, aprender e gerar impacto, confira nossas vagas e venha fazer parte do nosso time.
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Vagas
Copywriter Pleno (Campanhas de CRM)
Buscamos uma pessoa apaixonada por escrita, comunicação e marketing de relacionamento para atuar como Copywriter em nosso time de CRM, desenvolvendo conteúdos estratégicos que engajam, convertem e fortalecem a jornada do cliente.
Vaga: Copywriter
Modelo de trabalho: Híbrido
Regime: CLT ou PJ
Principais responsabilidades:
Criar textos para campanhas de CRM, incluindo e-mails marketing, push notifications, SMS, WhatsApp e comunicações em jornadas automatizadas;
Desenvolver copies alinhadas à estratégia de segmentação e comportamento do público;
Adaptar a comunicação para diferentes personas e etapas do funil;
Trabalhar em conjunto com equipes de CRM, Marketing, Dados e Design para construção de campanhas de alta performance;
Revisar e garantir a qualidade dos conteúdos produzidos;
Contribuir com ideias para testes A/B e otimização contínua de resultados.
Período: Integral
Nível educacional: Superior
Requisitos:
Requisitos:
Experiência comprovada como Copywriter, Redator ou áreas correlatas;
Vivência na criação de conteúdo para campanhas de CRM e relacionamento com clientes;
Excelente escrita, gramática e capacidade de adaptação de tom de voz;
Conhecimento de estratégias de marketing digital, funil de conversão e jornada do cliente;
Perfil analítico e orientado a resultados.
Diferenciais:
Experiência com plataformas de CRM, como Oracle Responsys, Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign ou similares;
Conhecimento em testes A/B, personalização e automação de campanhas;
Vivência em ambientes orientados por dados e métricas de performance.
Strategic CRM - Oracle Responsys
Vaga: Strategic CRM - Oracle Responsys
Modelo de trabalho: Híbrido
Regime: CLT ou PJ
Responsabilidades:
Desenvolvimento de Estratégias de CRM:
Planejar e executar campanhas de marketing automatizadas para engajar clientes e aumentar a fidelidade.
Criar jornadas de clientes (customer journeys) e fluxos de automação.
Desenvolver e implementar estratégias de segmentação baseadas em dados de clientes para campanhas mais personalizadas e eficazes.
Priorização de campanhas dentro do calendário de disparos pontuais, garantindo que os assuntos prioritários estejam contemplados.
Gestão de Campanhas e Automação de Marketing:
Gerenciar e otimizar campanhas multicanal, incluindo e-mail, SMS, push notifications, WhatsApp, In-App Message e RCS, para maximizar a experiência do cliente.
Monitorar e analisar o desempenho de campanhas em tempo real, ajustando táticas conforme necessário para alcançar os objetivos de marketing.
Trabalhar com equipes de marketing e TI para integrar dados de CRM e fontes externas, garantindo um fluxo de dados preciso e eficiente.
Visão Produto: participação das semanais de times de produtos para entendimento do roadmap e metas de cada um deles, entendendo como CRM pode contribuir e apoiar cada frente;
Governança disparos pontuais e réguas end to end:
Planejamento dos disparos/campanhas
Construção dos briefings para produção das peças pelo time de comunicação
Validação peças na visão de CRM
Alocação e priorização das comunicações no calendário
Alinhamento com time de martech para correta implementação
Governança peças e bases
Análise de resultados (abertura, clique, ativação, eficiência, incremento
Racionalização mensal das campanhas que performaram abaixo do esperado
Guardião visão cliente | Inovação | Testes AB:
Garantir que mesmo alocado em produtos nosso principal foco é o nosso cliente
Garantir que nossos clientes não sejam saturados de comunicações
Planejamento de testes AB e inovação sempre que possível
Análise e Relatórios de Desempenho:
Analisar os KPIs das campanhas, como taxas de abertura, conversão, cliques, e outros indicadores de sucesso.
Gerar relatórios detalhados sobre o impacto das campanhas e fornecer insights estratégicos para a melhoria contínua.
Utilizar ferramentas analíticas e integrar com outras plataformas de BI (Business Intelligence) para obter uma visão completa do comportamento dos clientes.
Segmentação Avançada e Personalização:
Desenvolver estratégias de segmentação avançada baseadas no comportamento, preferências e histórico de compras dos clientes.
Aplicar técnicas de personalização de conteúdo para criar experiências mais relevantes e direcionadas para os clientes, com o objetivo de aumentar o engajamento.
Integração de Sistemas e Dados:
Trabalhar com equipes de TI e outros departamentos para integrar plataformas de marketing, CRM e sistemas de dados de clientes.
Garantir que as informações sobre os clientes sejam atualizadas e integradas de forma eficaz para maximizar as campanhas de CRM.
Gestão de Relacionamento com Clientes:
Focar em melhorar a experiência do cliente ao longo de todo o ciclo de vida, desde a aquisição até a fidelização.
Trabalhar para identificar oportunidades de aumentar o valor vitalício do cliente através de programas de retenção e reengajamento.
Período: Integral
Nível educacional: Superior
Requisitos:
O que buscamos?
- Ensino superior completo em Marketing, Administração, Publicidade, Comunicação, Tecnologia ou áreas correlatas;
- Experiência em planejamento estratégico e CRM
- Conhecimento profundo de como criar e gerenciar campanhas multicanal (e-mail, SMS, push notifications, web, etc.).
- Experiência prévia em análise de dados e capacidade de extrair insights de grandes volumes de dados para tomar decisões informadas.
- Proficiência em Oracle Responsys, incluindo criação de campanhas, automação de marketing, e análise de resultados.
- Capacidade de analisar grandes volumes de dados e gerar relatórios estratégicos
- Proficiência em ferramentas analíticas e de análise de marketing (Google Analytics, Responsys Analytics, Tableau, Power BI, etc.).
- Certificação em Oracle Responsys ou em automação de marketing é um diferencial.
- Conhecimento avançado em Excel;
Sobre o perfil comportamental: - analítico;
- curioso;
- orientado a resultado;
- com boa capacidade de interpretação;
- que une visão de negócio + comportamento do cliente.
Copywriter Pleno
Buscamos uma pessoa apaixonada por escrita, comunicação e marketing de relacionamento para atuar como Copywriter em nosso time de CRM, desenvolvendo conteúdos estratégicos que engajam, convertem e fortalecem a jornada do cliente.
Vaga: Copywriter
Modelo de trabalho: Híbrido
Regime: CLT ou PJ
Principais responsabilidades:
Criar textos para campanhas de CRM, incluindo e-mails marketing, push notifications, SMS, WhatsApp e comunicações em jornadas automatizadas;
Desenvolver copies alinhadas à estratégia de segmentação e comportamento do público;
Adaptar a comunicação para diferentes personas e etapas do funil;
Trabalhar em conjunto com equipes de CRM, Marketing, Dados e Design para construção de campanhas de alta performance;
Revisar e garantir a qualidade dos conteúdos produzidos;
Contribuir com ideias para testes A/B e otimização contínua de resultados.
Período: Integral
Nível educacional: Superior
Requisitos:
Requisitos:
Experiência comprovada como Copywriter, Redator ou áreas correlatas;
Vivência na criação de conteúdo para campanhas de CRM e relacionamento com clientes;
Excelente escrita, gramática e capacidade de adaptação de tom de voz;
Conhecimento de estratégias de marketing digital, funil de conversão e jornada do cliente;
Perfil analítico e orientado a resultados.
Diferenciais:
Experiência com plataformas de CRM, como Oracle Responsys, Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign ou similares;
Conhecimento em testes A/B, personalização e automação de campanhas;
Vivência em ambientes orientados por dados e métricas de performance.
Analista de Campanha CRM - Oracle Responsys
Vaga: Analista deCampanhas CRM - Oracle Responsys
Modelo de trabalho: Híbrido
Regime: CLT ou PJ
Responsabilidades:
Criação e Execução de Campanhas:
Desenvolver, configurar e lançar campanhas multicanal (e-mail, SMS, push notifications, web, etc.) na plataforma Oracle Responsys.
Trabalhar com equipes criativas e de conteúdo para garantir que as campanhas sejam visualmente atrativas e coerentes com a identidade da marca.
Seguir as melhores práticas para garantir que as campanhas sejam bem segmentadas e personalizadas, proporcionando a melhor experiência para os clientes.
Gestão de Segmentação e Automação:
Criar e gerenciar segmentos de clientes com base em dados comportamentais, transacionais e demográficos para personalizar as campanhas.
Implementar fluxos de automação de marketing (jornadas de clientes) para engajar os usuários ao longo de suas interações com a marca.
Otimizar os fluxos de automação para maximizar a eficácia e aumentar as taxas de conversão.
Acompanhamento e Análise de Resultados:
Monitorar o desempenho das campanhas em tempo real, analisando métricas como taxas de abertura, cliques, conversão e ROI (Retorno sobre o Investimento).
Produzir relatórios detalhados sobre as campanhas e fornecer recomendações baseadas em dados para melhorar o desempenho futuro.
Acompanhar e analisar os resultados de A/B tests para identificar as melhores práticas e otimizar as campanhas de maneira contínua.
Testes e Otimização de Campanhas:
Realizar testes A/B e multivariados para otimizar as campanhas, ajustando elementos como o conteúdo, horário de envio e segmentação.
Integração de Sistemas e Dados:
Trabalhar com as equipes de TI para integrar dados externos e internos à plataforma Oracle Responsys, garantindo um fluxo de dados preciso e atualizado.
Garantir que as campanhas sejam executadas de acordo com as melhores práticas de governança de dados e privacidade.
Integrar o Oracle Responsys com outras plataformas de CRM ou sistemas de BI para fornecer insights detalhados sobre o comportamento do cliente.
Planejar e gerenciar o cronograma de execução das campanhas de forma eficaz, cumprindo prazos e metas.
Auxiliar na alocação de orçamento para as campanhas e garantir o uso eficiente dos recursos, otimizando o custo por ação (CPA) e o retorno sobre o investimento (ROI).
Apoio à Estratégia de CRM:
Trabalhar para maximizar a fidelidade do cliente e o valor vitalício do cliente (CLV), criando campanhas direcionadas a esses objetivos.
Manter-se atualizado com as últimas tendências em CRM, automação de marketing e ferramentas de análise de dados.
Participar de treinamentos sobre a plataforma Oracle Responsys e outras ferramentas de marketing digital para melhorar a eficácia das campanhas.
Experiência prática no uso da plataforma Oracle Responsys ou outra plataforma de automação de marketing, como Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign, etc.
Período: Integral
Nível educacional: Superior
Requisitos:
O que buscamos?
- Ensino superior completo em Marketing, Administração, Publicidade, Comunicação, Tecnologia ou áreas correlatas;
- Experiência em gestão de campanhas de CRM multicanal (e-mail, SMS, push notifications, etc.);
- Experiência na segmentação de clientes e na personalização de campanhas para públicos-alvo específicos;
- Proficiência em Oracle Responsys, incluindo criação de campanhas, automação de marketing, e análise de resultados.
- Conhecimento básico de HTML e CSS para personalização de e-mails e landing pages.
- Conhecimento em ferramentas de CRM e automação de marketing;
- Certificação em Oracle Responsys ou em automação de marketing é um diferencial.
- Conhecimento avançado em Excel;
Sobre o perfil comportamental: - analítico;
- curioso;
- orientado a resultado;
- com boa capacidade de interpretação;
- que une visão de negócio + comportamento do cliente.
Data Analyst Sênior
Buscamos um profissional com forte capacidade analítica, visão de negócio e perfil consultivo, capaz de transformar dados em insights acionáveis que apoiem a tomada de decisão e impulsionem resultados. Mais do que atender demandas pontuais, esperamos alguém que investigue cenários, identifique oportunidades, proponha análises relevantes e atue como parceiro estratégico das áreas de negócio.
Essa pessoa terá papel fundamental na evolução da cultura data-driven da companhia, apoiando a definição de métricas, o acompanhamento de resultados e a geração de recomendações baseadas em dados.
Vaga: Data Analyst Sênior
Perfil: Analítico/Negócio
Modelo de trabalho: Híbrido
Regime: CLT ou PJ
Principais responsabilidades
- Atuar como parceiro estratégico das áreas de negócio, compreendendo desafios, oportunidades e necessidades analíticas;
- Conduzir análises exploratórias e aprofundadas para identificação de tendências, oportunidades, riscos e alavancas de crescimento;
- Desenvolver, monitorar e evoluir indicadores de desempenho e métricas de negócio;
- Estruturar estudos e análises que apoiem a tomada de decisão em diferentes níveis da organização;
- Traduzir dados complexos em insights claros e acionáveis para diferentes públicos;
- Identificar oportunidades de melhoria de processos, produtos e resultados por meio da análise de dados;
- Construir análises recorrentes e propor automatizações que aumentem a eficiência operacional;
- Garantir a qualidade, consistência e confiabilidade das informações utilizadas nas análises;
- Trabalhar em parceria com times multidisciplinares, promovendo uma cultura orientada por dados.
Período: Integral
Nível educacional: Superior
Requisitos:
O que buscamos?
- Experiência sólida como Data Analyst ou em funções correlatas;
- Domínio avançado de SQL para manipulação, exploração e análise de dados;
- Experiência avançada com Databricks (SQL Warehouses, Notebooks, Delta Tables e construção de análises em ambiente Lakehouse);
- Experiência com ferramentas de visualização de dados e construção de dashboards;
- Conhecimento em modelagem de dados e definição de KPIs e métricas de negócio;
- Capacidade de conduzir análises de forma autônoma, desde a identificação do problema até a recomendação de ações para o negócio;
- Experiência na construção de estudos analíticos, identificação de tendências e geração de insights estratégicos;
- Habilidade para transformar dados complexos em informações claras para públicos técnicos e executivos;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Perfil analítico, investigativo, proativo e orientado à resolução de problemas.
Diferenciais
- Conhecimento em Python para análises avançadas e automação;
- Experiência em produtos financeiros, ciclo de crédito, risco ou fintechs;
- Experiência em ambientes com grande volume de dados;
- Vivência em empresas orientadas por dados e com forte interação entre áreas de negócio e tecnologia.
Analista CRM Pleno
Buscamos um(a) Analista de CRM para atuar de forma estratégica no relacionamento com clientes, contribuindo para a melhoria da experiência, retenção e engajamento da nossa base.
Vaga: Analista de CRM / Analista de Planejamento PLENO
Perfil: Analítico/Data Driven
Modelo de trabalho: Híbrido
Regime: CLT ou PJ
1. Planejamento estratégico de CRM:
Planejar e orquestrar estratégias de CRM para engajar e fidelizar CBs/líderes/franquias, de acordo com as prioridades estratégicas do negócio e necessidades dos produtos;
Atuar como parceiro das tribos de produtos, entendendo seus roadmaps e identificando oportunidades onde CRM pode acelerar as metas de cada frente;
Priorização de campanhas dentro do calendário de disparos pontuais, garantindo que os assuntos prioritários estejam contemplados;
Orquestrar o planejamento estratégico de CRM, alinhando as réguas de comunicação às prioridades do negócio e às necessidades específicas de CBs, Líderes e Franquias;
Otimizar campanhas multicanais, incluindo e-mail, SMS, push notifications, WhatsApp, In-App Message, RCS e banner, para maximizar a experiência do cliente;
Equilibrar os objetivos de conversão dos produtos com a "saúde da base", garantindo que a frequência de contatos não sature nossos clientes (CBs, líderes e franquias);
Monitorar e analisar o desempenho de campanhas em tempo real, ajustando táticas conforme necessário para alcançar os objetivos.
Gestão do Budget e eficiência, garantindo a alocação inteligente dos recursos financeiros destinados às campanhas para maximizar o ROI e a eficiência operacional.
2. Governança disparos pontuais e réguas end to end:
Liderar a governança ponta a ponta das réguas de comunicação e disparos pontuais, desde a construção de briefings para a produção de peças até a validação criativa e técnica sob a ótica de CRM;
Gerir o calendário tático e estratégico, priorizando comunicações e disparos pontuais de forma a maximizar o impacto no negócio sem gerar conflitos de audiência;
Assegurar a correta implementação Martech, colaborando com times técnicos para garantir que as integrações de dados e ferramentas permitam a execução do que foi planejado.
3. Estratégia data driven
Transformar dados em inteligência estratégica, utilizando o Databricks e ferramentas de BI para extrair insights que orientem a tomada de decisão e novas réguas de comunicação;
Monitorar e racionalizar o desempenho mensal, realizando análises críticas de KPIs (abertura, clique, eficiência e incremento vs. GC) para propor ajustes táticos imediatos em campanhas que performem abaixo do esperado;
Comunicar resultados e impactos para stakeholders, traduzindo métricas técnicas em relatórios e apresentações executivas que demonstrem o valor gerado para o cliente e para a companhia.
4. Inovação, segmentação e personalização
Desenvolver estratégias de segmentação avançada, utilizando o perfil e comportamento das CBs, líderes e franquias para criar jornadas hiper-personalizadas;
Promover uma cultura de Testes A/B e experimentação contínua, buscando constantemente inovações em canais (E-mail, SMS, Push, WhatsApp, RCS, Banners) e conteúdos para aumentar o engajamento.
Período: Integral
Nível educacional: Superior
Requisitos:
O que buscamos?
- Ensino superior completo em Marketing, Administração, Publicidade, Comunicação, Tecnologia ou áreas correlatas;
- Experiência prévia com CRM, relacionamento com clientes ou marketing de relacionamento;
- Conhecimento em ferramentas de CRM e automação de marketing;
- Vivência com análise de dados e indicadores;
- Conhecimento intermediário/avançado em Excel;
Sobre o perfil comportamental: - analítico;
- curioso;
- orientado a resultado;
- com boa capacidade de interpretação;
- que une visão de negócio + comportamento do cliente.
Banco de Talentos
Estamos sempre em movimento e acreditamos que grandes resultados são construídos por pessoas talentosas, inquietas e comprometidas com evolução.
Se você quer fazer parte de uma empresa de tecnologia que valoriza inovação, responsabilidade e desenvolvimento contínuo, nosso Banco de Talentos é o seu primeiro passo.
Mesmo que não tenhamos uma vaga aberta no momento para o seu perfil, queremos conhecer você.
Ao se cadastrar, seu currículo ficará em nosso banco de dados onde avaliaremos seu perfil e direcionaremos conforme as oportunidades que forem surgindo.
Entraremos em contato quando houver compatibilidade com uma vaga!
Temos oportunidades recorrentes nas áreas de:
- Tecnologia & Desenvolvimento
- CRM
- Engenharia de dados
- Business Intelligence
- Designer UX
Período: Integral
Nível educacional: Superior
Requisitos:
O que buscamos?
Profissionais que:
- Tenham autonomia sobre o seu trabalho
- Gostem de resolver problemas
- Valorizem ética e colaboração
- Se identifiquem com ambientes dinâmicos
- Busquem evolução constante
O que fazemos por você
Descubra por que fazer parte da Equipe Always On é uma experiência transformadora.
Inovação
Só mentes inovadoras são capazes de lidar com metodologias e tecnologias avançadas, Por isso, damos preferência a pessoas que sabem exercer autonomia responsável e têm vontade de fazer as coisas acontecerem. Mais do que profissionais brilhantes, nós buscamos pessoas comprometidas e colaborativas e que saibam ser independentes sempre que for necessário.
Aprendizado Permanente
Para chegar onde esperamos ir, precisamos estar preparados para o inesperado. E, para isso, precisamos estar abertos ao novo, ter a disposição de continuar aprendendo sempre, na prática, a cada interação necessária para a tarefa, mas também em teoria, com cursos, webinars e outras formatos de aprendizagem, Quando se soma a isso a criatividade, geramos nossa alta expertise.
Integridade
Nós cumprimos o combinado, simples assim. Porque ética, para nós, não é um substantivo abstrato, é um vetor da nossa atuação em todas as dimensões. Ou seja, da mesma forma que garantimos as entregas e os resultados que oferecemos aos nossos parceiros, acreditamos na responsabilidade com os acordos que fechamos com nossos colaboradores.
Valorização de Pessoas
Acreditamos que reconhecer não é suficiente. Pois vamos além de resultados tangíveis. Aqui, buscamos valorizar o ser humano em todos os seus aspectos e diversidades, entendendo o contexto completo, que envolve sentimentos e valores pessoais. E também buscamos demonstrar isso, ouvindo e interagindo com a outra pessoa. Dessa forma, criamos um ambiente aberto à confiança mútua.
Superação de Expectativas
Atuamos sempre orientado por dados. E os dados são claros: a maioria dos clientes espera que as empresas que os atendem não apenas compreendam as suas necessidades e expectativas mas as antecipem e as superem. Esse é o espírito que buscamos incutir em nossa equipe. Queremos que eles vejam cada final de tarefa não como a linha de chegada mas como o ponto de partida para novos desafios e conquistas.