Junte-se à Inovação
Explore nossas oportunidades de carreira na Always On.
A Always On nasceu a partir do princípio da transformação promovendo eficiência na governança de dados.
Somos uma empresa de co-governança de dados, capaz de empregar tecnologias disruptivas e metodologias exclusivas para transformar insights em decisões de negócios bem fundamentadas.
Trabalhamos com foco em resultados mensuráveis, sempre priorizando a qualidade das entregas e o desenvolvimento de soluções que agreguem valor real aos nossos clientes e parceiros.
Acreditamos que grandes resultados são construídos por pessoas. Aqui, valorizamos talentos, incentivamos o aprendizado contínuo e criamos um ambiente onde cada profissional é protagonista e tem a oportunidade de crescer junto com a empresa.
Valorizamos autonomia, troca de conhecimento e diversidade de ideias.
Se você procura um lugar para crescer, aprender e gerar impacto, confira nossas vagas e venha fazer parte do nosso time.
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Vagas
Analista CRM Pleno
Buscamos um(a) Analista de CRM para atuar de forma estratégica no relacionamento com clientes, contribuindo para a melhoria da experiência, retenção e engajamento da nossa base.
Vaga: Analista de CRM / Analista de Planejamento PLENO
Perfil: Analítico/Data Driven
Modelo de trabalho: Híbrido
Regime: CLT ou PJ
1. Planejamento estratégico de CRM:
Planejar e orquestrar estratégias de CRM para engajar e fidelizar CBs/líderes/franquias, de acordo com as prioridades estratégicas do negócio e necessidades dos produtos;
Atuar como parceiro das tribos de produtos, entendendo seus roadmaps e identificando oportunidades onde CRM pode acelerar as metas de cada frente;
Priorização de campanhas dentro do calendário de disparos pontuais, garantindo que os assuntos prioritários estejam contemplados;
Orquestrar o planejamento estratégico de CRM, alinhando as réguas de comunicação às prioridades do negócio e às necessidades específicas de CBs, Líderes e Franquias;
Otimizar campanhas multicanais, incluindo e-mail, SMS, push notifications, WhatsApp, In-App Message, RCS e banner, para maximizar a experiência do cliente;
Equilibrar os objetivos de conversão dos produtos com a "saúde da base", garantindo que a frequência de contatos não sature nossos clientes (CBs, líderes e franquias);
Monitorar e analisar o desempenho de campanhas em tempo real, ajustando táticas conforme necessário para alcançar os objetivos.
Gestão do Budget e eficiência, garantindo a alocação inteligente dos recursos financeiros destinados às campanhas para maximizar o ROI e a eficiência operacional.
2. Governança disparos pontuais e réguas end to end:
Liderar a governança ponta a ponta das réguas de comunicação e disparos pontuais, desde a construção de briefings para a produção de peças até a validação criativa e técnica sob a ótica de CRM;
Gerir o calendário tático e estratégico, priorizando comunicações e disparos pontuais de forma a maximizar o impacto no negócio sem gerar conflitos de audiência;
Assegurar a correta implementação Martech, colaborando com times técnicos para garantir que as integrações de dados e ferramentas permitam a execução do que foi planejado.
3. Estratégia data driven
Transformar dados em inteligência estratégica, utilizando o Databricks e ferramentas de BI para extrair insights que orientem a tomada de decisão e novas réguas de comunicação;
Monitorar e racionalizar o desempenho mensal, realizando análises críticas de KPIs (abertura, clique, eficiência e incremento vs. GC) para propor ajustes táticos imediatos em campanhas que performem abaixo do esperado;
Comunicar resultados e impactos para stakeholders, traduzindo métricas técnicas em relatórios e apresentações executivas que demonstrem o valor gerado para o cliente e para a companhia.
4. Inovação, segmentação e personalização
Desenvolver estratégias de segmentação avançada, utilizando o perfil e comportamento das CBs, líderes e franquias para criar jornadas hiper-personalizadas;
Promover uma cultura de Testes A/B e experimentação contínua, buscando constantemente inovações em canais (E-mail, SMS, Push, WhatsApp, RCS, Banners) e conteúdos para aumentar o engajamento.
Período: Integral
Nível educacional: Superior
Requisitos:
O que buscamos?
- Ensino superior completo em Marketing, Administração, Publicidade, Comunicação, Tecnologia ou áreas correlatas;
- Experiência prévia com CRM, relacionamento com clientes ou marketing de relacionamento;
- Conhecimento em ferramentas de CRM e automação de marketing;
- Vivência com análise de dados e indicadores;
- Conhecimento intermediário/avançado em Excel;
Sobre o perfil comportamental: - analítico;
- curioso;
- orientado a resultado;
- com boa capacidade de interpretação;
- que une visão de negócio + comportamento do cliente.
Banco de Talentos
Estamos sempre em movimento e acreditamos que grandes resultados são construídos por pessoas talentosas, inquietas e comprometidas com evolução.
Se você quer fazer parte de uma empresa de tecnologia que valoriza inovação, responsabilidade e desenvolvimento contínuo, nosso Banco de Talentos é o seu primeiro passo.
Mesmo que não tenhamos uma vaga aberta no momento para o seu perfil, queremos conhecer você.
Ao se cadastrar, seu currículo ficará em nosso banco de dados onde avaliaremos seu perfil e direcionaremos conforme as oportunidades que forem surgindo.
Entraremos em contato quando houver compatibilidade com uma vaga!
Temos oportunidades recorrentes nas áreas de:
- Tecnologia & Desenvolvimento
- CRM
- Engenharia de dados
- Business Intelligence
- Designer UX
Período: Integral
Nível educacional: Superior
Requisitos:
O que buscamos?
Profissionais que:
- Tenham autonomia sobre o seu trabalho
- Gostem de resolver problemas
- Valorizem ética e colaboração
- Se identifiquem com ambientes dinâmicos
- Busquem evolução constante
Inovação
Aprendizado Permanente
Integridade
Valorização de Pessoas
Superação de Expectativas