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Descomplicando o Social Analytics parte 7

por Elcio Santos - 19/05/2021

Segunda parte da entrevista feita pelo Élcio Santos com Marcelo Pugliesi, CEO da Hi Platform, a maior plataforma de CX do Brasil.

Episódio 15

Segunda parte da entrevista feita pelo Élcio Santos com Marcelo Pugliesi, CEO da Hi Platform, a maior plataforma de CX do Brasil.

A conversa é como as análises de dados sociais podem servir de maneira muito mais estratégica do que a simples identificação da polaridade das marcas.

 

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