Atuamos sempre orientado por dados. E os dados são claros: a maioria dos clientes espera que as empresas que os atendem não apenas compreendam as suas necessidades e expectativas mas as antecipem e as superem. Esse é o espírito que buscamos incutir em nossa equipe. Queremos que eles vejam cada final de tarefa não como a linha de chegada mas como o ponto de partida para novos desafios e conquistas.
O futuro do varejo é hiperpersonalizado. Mas o que é isso exatamente? – Parte 2 Se você leu a primeira...