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Como as pequenas empresas podem aproveitar o Big Data para obter grandes resultados

por Elcio Santos CEO Always ON - 23/04/2024

Você pensava que big data – os vastos volumes de dados gerados todos os dias a partir de várias fontes desde interações nas redes sociais e transações online até feedback dos clientes e muito mais – era apenas para grandes players?

Pense de novo…

É uma mina de ouro também para pequenas empresas que podem usar de forma inteligente os dados disponíveis para descobrir padrões ocultos, tendências de mercado e preferências dos clientes.

Eis como Integrar big data na estratégia de pequenas empresas:

Comece coletando dados de várias fontes, como interações em mídias sociais, análises de sites e transações de clientes, usando ferramentas como o Google Analytics para obter insights sobre o comportamento e as preferências dos visitantes.

Analise os dados com ferramentas fáceis de usar, como Microsoft Power BI ou Tableau. Concentre-se nas principais métricas que se alinham aos seus objetivos de negócios, como padrões de envolvimento do cliente ou tendências de vendas.

Use os insights obtidos para adaptar suas estratégias de marketing e processos operacionais. Por exemplo, se os dados indicarem uma preferência por determinados produtos, destaque-os nas suas campanhas de marketing.

Crie um ambiente orientado por dados, incentivando uma cultura que valorize e utilize insights baseados em dados para a tomada de decisões em todos os níveis da sua organização. Isso inclui treinar sua equipe para usar ferramentas de big data e interpretar os dados de maneira eficaz.

Ao adotar esta abordagem integrada, as pequenas empresas podem transformar o big data de um conceito complexo numa ferramenta prática que impulsiona decisões informadas, melhor compreensão do cliente e crescimento sustentável do negócio. Trata-se de transformar big data em uma jornada de aprendizagem contínua, onde os insights levam a melhorias e inovações contínuas.

Fonte: Entrepreneur.com

https://www.entrepreneur.com/growing-a-business/how-small-businesses-can-leverage-big-data-for-big-results/466057

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