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Conheça as 7 Principais Tendências Estratégicas para 2021 na área de Consumidores e Dados.

UM COMEÇO INTRIGANTE: NOTÍCIAS INQUIETANTES

Pois bem! É provável que ele reclame ainda mais em 2021.

“Vai ser necessário matar um bando de leões por dia se ele quiser se manter na zona de conforto”, antecipa Elcio Santos, CEO da Always On, que é enfático: “O consumidor está mais seguro do que nunca. Sabe que tem o absoluto poder da tomada de decisão pela compra. Descobriu – para o desespero de muitas companhias – que pode valer muito a pena ser infiel”.

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